SMP Khusus Olahraga Surakarta berkomitmen memberikan pelayanan yang profesional, transparan, akuntabel, dan responsif kepada peserta didik, orang tua/wali, serta masyarakat. Sebagai bentuk peningkatan kualitas layanan publik, sekolah menyediakan Kanal Aduan yang dapat dimanfaatkan untuk menyampaikan pengaduan, saran, masukan, maupun apresiasi terhadap penyelenggaraan layanan di lingkungan sekolah.
Melalui kanal aduan ini, masyarakat dapat menyampaikan berbagai informasi terkait pelayanan administrasi, proses pembelajaran, sarana dan prasarana, maupun layanan lainnya secara mudah, cepat, dan terdokumentasi. Setiap pengaduan yang diterima akan ditindaklanjuti sesuai mekanisme yang berlaku dengan tetap mengedepankan prinsip objektivitas, kerahasiaan, dan penyelesaian yang profesional.
Untuk mempermudah akses layanan, SMP Khusus Olahraga Surakarta menyediakan QR Code Pelayanan dan Kanal Aduan. Masyarakat cukup memindai (scan) QR Code menggunakan telepon pintar untuk terhubung langsung dengan layanan pengaduan tanpa dipungut biaya. Selain melalui QR Code, layanan juga dapat diakses melalui WhatsApp, telepon, surat elektronik (e-mail), website resmi, maupun media sosial sekolah.
Partisipasi aktif dari seluruh masyarakat sangat berarti dalam mendukung evaluasi dan peningkatan mutu pelayanan di SMP Khusus Olahraga Surakarta. Setiap saran dan pengaduan yang disampaikan merupakan masukan berharga untuk mewujudkan tata kelola sekolah yang semakin baik, transparan, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.
Mari manfaatkan Kanal Aduan SMP Khusus Olahraga Surakarta secara bijak dan bertanggung jawab sebagai sarana komunikasi untuk bersama-sama meningkatkan kualitas pelayanan pendidikan.
SMP Khusus Olahraga Surakarta
Berkarakter, Luar Biasa, Juara.
