SMP Khusus Olahraga Kota Surakarta melaksanakan Survei Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) sebagai bentuk evaluasi dan komitmen dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik. Berdasarkan hasil survei Triwulan II Tahun 2026 dengan melibatkan 60 responden, diperoleh nilai IKM sebesar 90,42 dengan kategori Mutu Pelayanan Sangat Baik.
Penilaian mencakup berbagai unsur pelayanan, seperti persyaratan, prosedur layanan, waktu penyelesaian, kompetensi petugas, perilaku pelayanan, penanganan pengaduan, serta sarana dan prasarana. Hasil ini menjadi dasar bagi sekolah untuk terus melakukan perbaikan dan memberikan pelayanan yang profesional, efektif, serta berorientasi pada kepuasan masyarakat.
